SAP CS kurz | Školení na míru


DALŠÍ ŠKOLENÍ Z TÉTO KATEGORIE:

CS10 | Základní kurz SAP CS | Customer Service

CS

Obsah kurzu SAP CS 10 Základní principy řízení v Customer Service modulu Údaje o materiálu Oznámení zákaznických služeb Objednávka zákaznických... zobrazit více

CS20 | Zákaznický servis v SAP | Customer Service

CS

SAP kurz CS20 je zaměřen na tvorbu pracovního centra, zařízení, nákup externích služeb, sériová čísla, rezervace materiálů aj.

CS30 | Customizace a support v SAP CS | Customer Service

CS

Obsah kurzu SAP CS 30 | Customizace a support v SAP CS Customizační objekty Zvláštnosti CS  – DIP, kontrakty atd. Základy... zobrazit více

Procesy, které budeme v rámci kurzu procházet:

  • Základní principy řízení v SAP CS modulu
  • Vazba PM a SD dat v modulu CS
  • Hlášení poruch a servisních zásahů
  • Objednávka zákaznických služeb
  • Potvrzení služeb a spotřeba materiálu
  • Nabídka služeb
  • Fakturace služeb
  • DIP Profil
  • Kontrakty a objednávky v SAP CS

 

Rozšiřující oblasti školení SAP CS na míru

  • Cenotvorba
  • MAM a další rozšíření servisního software
  • MRP nákupu náhradních / servisních dílů
  • Nastavení katalogů poruch, příčin apod.
  • Logistika v servisním modulu

 

Customizace modulu CS

  • Nastavení obchodních dokladů (SD)
  • Nastavení servisních dokladů (PM)
  • Nastavení vykazování práce
  • Vazby mezi objekty
  • Master data
  • Zákazník a Dodavatel
  • MRP
  • DIP
  • Nastavení finančních dokladů

 

Informace o kurzu

  • Úroveň obtížnosti: základní i pokročilý
  • Forma kurzu: skupinový i individuální
  • Typ kurzu: prezenční
  • Délka kurzu: 2 dny (= 12 hodin)
  • Jazyk výuky: český
  • Lektor kurzu: Pavel Daněk / Robin Svorada
  • Cena kurzu: od 8 400 Kč (bez DPH) *
* Cena kurzu je stanovena na základě počtu dnů školení a dle počtu školených účastníků.

Školení lze uskutečnit na některé z našich školících poboček (Praha, Brno, Třebíč, Bratislava) nebo přímo v prostorách vaší společnosti. Termín školení lze maximálně přizpůsobit vašim časovým možnostem. V ceně školení je zahrnut také přístup do testovacího SAP,školícídokumentace (v tištěné nebo elektronické formě) a certifikát o absolvování kurzu, který obdržíte po skončení kurzu.

Vyzkoušejte doplňující kurzy:

Domluvit školení

Poptávkový formulář



  • Podporu ze společnosti ITICA musíme ohodnotit nejvyššími známkami. Navíc je třeba vyzdvihnout jejich přátelský přístup, ochotu a schopnost vše vysvětlit tak, aby i ten nejméně zdatný uživatel neměl s prací v systému problémy. Myslím, že všichni naši zaměstnanci pochopili, jak nový nástroj používat, i jeho princip a funkce.

    .................................

    Marek Klůfa, Carl Zeiss AG

  • Chcem sa vám v mene všetkých mojich zúčastnených kolegov podakovať za sprostredkovanie školenia. Splnilo to naše očakavania. Kvalita výkladu a schopnosť školitelov reagovať na otázky boli výborné.

    .................................

    Juraj Batuna, Nobel Automotive

  • Chtěla bych Vám ještě jednou poděkovat za spolupráci a za školení SAPu, které u nás proběhlo. Kolegové byli moc spokojeni a věřím, že jim to přineslo spoustu užitečného.

    .................................

    Monika Kohoutová, Nemak Czech Republic