Technická podpora SAP
SAP support, neboli technická a aplikační podpora SAP
Nabízíme komplexní technickou a aplikační podporu SAP na všech úrovních, od základního řešení běžných dotazů až po expertní diagnostiku a optimalizaci vašich systémů. Naše služby zahrnují pokročilou pomoc s konfigurací, správou a využíváním aplikací SAP, aby vaše podnikání fungovalo hladce a efektivně. Zajišťujeme také preventivní monitorování a pravidelné kontroly systému, abychom předešli potenciálním problémům a zajistili bezproblémový chod vašich operací. S naší podporou získáte přístup k široké škále online zdrojů.
Potřebujete pomoci se SAP?
Pokud se potýkáte s výzvami ve vašem SAP systému, ať už jde o technické komplikace, potřebu optimalizace nebo jen o pomoc s každodenním provozem, máme řešení přímo pro vás. Naše služby podpory SAP jsou zde, aby vám pomohly překonat jakoukoli překážku a zvýšit výkon vašeho systému na maximum
Mám zájem o support
Výhodné balíčky SAP supportu
Pro zajištění maximální efektivity a stabilitu vašich systémů SAP představujeme tři výhodné balíčky podpory, navržené tak, aby vyhověly různým potřebám a rozpočtům vaší firmy. Každý z těchto balíčků je navržen s ohledem na to, aby vaše firma mohla plně využívat všechny výhody systémů SAP, zatímco my se postaráme o bezproblémový chod a rozvoj vašich řešení.
Základní Balíček
Tento balíček je ideální pro malé a střední podniky, které potřebují základní podporu pro své každodenní operace. Zahrnuje přístup k online zdrojům, základní technickou podporu přes e-mail a telefon, řešení běžných dotazů a problémů.
od 2,490 Kč / h bez DPH - do 5 hodin.
Potřebujete více času? Podívejte se na dlouhodobou správu SAP
Standardní Balíček
Navržený pro organizace, které vyžadují hlubší úroveň podpory a optimalizace svých systémů. Kromě všech služeb zahrnutých v Základním balíčku, Standardní balíček přidává pokročilou technickou a aplikovanou podporu, přístup k odborným konzultacím pro řešení složitějších problémů a prioritní řešení servisních požadavků.
od 3,490 Kč / h bez DPH - do 5 hodin.
Potřebujete více času? Podívejte se na dlouhodobou správu SAP
Prémiový Balíček
Prémiový balíček je určen pro velké organizace a podniky s kritickými aplikacemi SAP, které vyžadují nejvyšší úroveň služeb. Zahrnuje všechny prvky Standardního balíčku a navíc nabízí neomezenou podporu 24/7, personalizované služby správy účtu, preventivní monitorování systému a analýzu pro optimalizaci výkonu, a exkluzivní přístup k školením a workshopům pro maximalizaci hodnoty vašich investic do SAP.
od 4,490 Kč / h bez DPH - do 5 hodin.
Potřebujete více času? Podívejte se na dlouhodobou správu SAP
Preventivní audit SAP
Preventivní audit SAP identifikuje a řeší potenciální rizika ve vašem systému předtím, než se stanou problémem, zajišťuje efektivitu a soulad s aktuálními standardy. Proces poskytuje konkrétní doporučení pro zlepšení a zvyšuje odolnost systému proti hrozbám. Tato služba snižuje náklady na údržbu, zvyšuje výkon a maximalizuje ROI z vašeho investice do SAP. Díky preventivnímu auditu zajistíte dlouhodobou udržitelnost a vyšší spokojenost uživatelů vašeho SAP řešení.
